À Medellín, Lettera Hotel propose des chambres familiales, un restaurant et le Wi-Fi gratuit. Il y a 1,6 km entre l’établissement et Museo y Jardines El Castillo. Cerro Nutibara se trouve à 4,1 km de l’hôtel.
L'équipement des chambres comprend la climatisation et une salle de bains privative. Sur place, les clients peuvent profiter d'un parking et d'une terrasse. Un entretien quotidien des chambres est prévu. Parmi les chambres disponibles, la superficie maximale est de 50 m². Les logements peuvent compter une chambre. Une chambre peut héberger jusqu’à quatre personnes.