A Medellín, Monte Santa Elena dispone di bar e Wi-Fi gratuito. Gli animali sono ammessi. Basílica Metropolitana de Medellín dista 5,4 km dalla struttura. Reserva Natural de la Sociedad Civil La Telarana dista 320 m dalla struttura.
Gli alloggi più ampi misurano 30 m². Alcuni alloggi comprendono una camera da letto. A seconda dell'alloggio, possono soggiornare fino a due persone. Nelle camere ci sono una cucina e un divano letto. I servizi includono un parcheggio e una terrazza. Tra i servizi è incluso il transfer.