Portal del Rodeo ApartaHotel - Arkadia Mall

Please note that guests under age must present a documentation proving parenthood or, if traveling without relatives, a permission signed by their parents.

VAT exemption may apply to non-residents of Colombia who comply with the provisions of Decree 297 of 2016.

They can demonstrate with their physical passport that they have a valid Entry and Stay Permit (PT) or a valid Temporary Visa with a Tourist Visa (V) stamp.

Otherwise, we cannot provide the exemption. [If you are Colombian and reside abroad and enter via biometric means, you will need to request an entry stamp in your passport to obtain VAT exemption.]

Note: Advance payments will always be made before VAT.

For those who are NOT exempt, the corresponding VAT amount must be paid at check-in.

No se admiten despedidas de soltero/a ni fiestas similares.

Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada.

Utilice el apartado de peticiones especiales al reservar o contacte directamente con el alojamiento.

Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

Para el registro de entrada, es obligatorio presentar un documento de identidad y tarjeta de crédito válidos.

Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar suplementos.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.